Developments and implications of tourism information technology: a horizon 2050 paper

Abstract

Purpose

This study aims to provide an overview of the development of tourism information technology from a macro perspective of the chronological lineage of tourism and information technology from its origins to the present. This study also explores the progression of tourism information technology, its implications and its future directions based on a macro environmental analysis framework comprising political, economic, social, technological, environmental and legal perspectives.

Design/methodology/approach

This study serves as a valuable connection between theoretical knowledge and practical application, combining the experiences of academic researchers and industry practitioners to thoroughly examine the progress and developments in tourism information technology. This research also identifies critical points in the domain to provide a unified and comprehensive explanation that aligns with the current research findings.

Findings

This research reveals the continuous timeline of tourism and information technology development. It discusses the origins, progress and interactions of tourism and information technology, revealing the structural political, economic, social, technological, environmental and legal drivers of tourism information technology. This paper also presents suggestions for future agendas on the basis of a compendium and outlook of influences and implications for the domain.

Originality/value

Findings of this study set the foundation for a comprehensive analysis of the transformative influence of information technology on tourism and provide a contextual framework and insightful future agenda guide for subsequent academic and industry exploration and analysis of tourism information technology.

研究目的

本文从宏观视角回顾了旅游信息技术从起源至今的发展历程。研究基于政治、经济、社会、技术、环境和法律 维度的综合环境分析框架, 探讨了旅游信息技术的发展、影响和未来方向。

研究设计/方法论

本研究构建了理论知识和实际应用之间的重要纽带, 结合学术研究人员和行业从业者的经验, 深入审视了旅游信息技术的进展和发展。它还确定了该领域的关键要点, 以提供一个与现有研究成果相互呼应的统一且全面的解释。

研究发现

这项研究揭示了旅游和信息技术发展的连续时间线进程, 讨论了旅游和信息技术的起源、进展和互动, 揭示了政治、经济、社会、技术、环境和法律驱动因素对旅游信息技术的结构性影响。本文还在对该领域的影响和启示进行梳理和展望的基础上, 提出了关于未来议程的建议。

原创性/价值

本研究的结果为全面分析信息技术对旅游的变革性影响奠定了基础, 并为学界和业界后续对旅游信息技术的探索和分析提供了背景框架和具有洞察力的未来议程指南。

Propósito

Esta investigación ofrece una visión general del desarrollo de la tecnología de la información turística desde una perspectiva macro de la evolución cronológica del turismo y la tecnología de la información desde sus orígenes hasta la actualidad. Explora el progreso de la tecnología de la información turística, sus implicaciones y sus futuras direcciones basándose en un marco de análisis macroambiental que comprende perspectivas políticas, económicas, sociales, tecnológicas, medioambientales y legales.

Diseño/metodología/enfoque

Este estudio conecta el conocimiento teórico y la aplicación práctica combinando las experiencias de investigadores académicos y profesionales del sector, para examinar a fondo los avances y la evolución de la tecnología de la información turística. Asimismo, identifica los puntos críticos del ámbito de estudio para ofrecer una explicación unificada y exhaustiva que se ajuste a los resultados de la investigación actual.

Hallazgos

Esta investigación revela la continua evolución cronológica del desarrollo del turismo y la tecnología de la información. Analiza los orígenes, el progreso y las interacciones del turismo y la tecnología de la información, revelando los motores estructurales políticos, económicos, sociales, tecnológicos, medioambientales y jurídicos de la tecnología de la información turística. También presenta sugerencias para agendas de investigación a partir de un compendio y una perspectiva de las influencias e implicaciones en este ámbito.

Originalidad/valor

Las conclusiones de este estudio sientan las bases para un análisis exhaustivo de la influencia transformadora de la tecnología de la información en el turismo y proporcionan un marco contextual y una esclarecedora guía de agenda de investigación para la posterior exploración y análisis académico e industrial de la tecnología de la información en el turismo.

Citation

Law, R. and Chen, S. (2024), "Developments and implications of tourism information technology: a horizon 2050 paper", Tourism Review, Vol. ahead-of-print No. ahead-of-print. https://doi.org/10.1108/TR-12-2023-0846